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泰国如何选择常规的试管婴儿服务机构
来源:泰国试管医院 作者:佳音小编阅读:0时间:2020-05-22 13:38:23

近年来,中国对辅助生殖技术的需求急剧增加,其背景是中国不孕不育人口数量激增,二孩政策全面放开。虽然中国没有治疗的地方,但医疗资源短缺、政策限制、医疗困难和医疗费用高的问题越来越突出,远远不能满足中国家庭对生育治疗的快速增长的需求。因此,更先进的医疗资源和技术、更新的药物和更人性化的医疗服务的优势促使越来越多的中国家庭热衷于海外医疗,从而创建了众多的服务机构。面对如此火爆的海外医疗旅游市场,消费者在出国就医时应该理性选择专业的服务机构而不是中介。那么,如何定义一个专业的服务组织呢?星辉海外提出海外辅助生殖产业五大标准。

一、具有合法合规的业务资格

据了解,虽然一些机构名义上以公司形式经营海外医疗服务项目,但它们甚至可能没有与医疗旅游相关的营业执照。如果有任何风险或没有收入,他们会直接退出。然而,一旦病人陷入这种“陷井”,他不仅会被骗走他的钱,而且最好的治疗时间。

因此,星箭认为,医疗的特殊性和专业性使其不能容忍任何粗心大意和合法合规的操作,这是该行业健康规范发展的最基本条件。对于客户来说,严格的合规标准与众多机构面前的“雾中看花”相比,一目了然。

那么,什么是合法合规的业务资格?就专业辅助生殖服务而言,星辉海外认为应具备与跨境医疗旅游相关的资格证书,如国内咨询、海外旅游、海外接待等。例如,国内公司应具备从事生殖医学咨询、不孕症医学咨询、产前产后医学咨询等业务的合法资格,以及国家相关部门出具的正式批准文件,而海外公司还应具备海外地方政府出具的正式业务证明。因为这意味着企业有合法资格与海外医院联系,并在当地接收病人。同时,根据中国的税收制度,一个正式的业务单位也应该有能力开具正式的发票。这不仅意味着相关监管部门认可企业的合法经营,也是患者维护自身合法权益的重要前提。

二。国内外商业实体的整合

海外辅助生殖是一个多环节、多过程、连锁的治疗过程。临床方面包括一系列涉及国内外服务的过程,如患者评估、促排卵、取卵、移植、黄体支持和妊娠管理。为了保证治疗和结果的一致性,有必要将国内外患者的所有诊疗环节紧密联系起来。在这个过程中,病人的对接、医院/医生的对接以及出国后的落地接待服务都非常关键。

因此,星辉海外认为,只有国内和国外的业务实体属于同一家公司,所有的服务提供商才能对每个客户的诊断和治疗过程有一个完整的了解,并能相互沟通,及时协助和解决问题。这无疑是确保客户能够获得理想的诊疗效果和舒适的医疗体验的最重要的基础。否则,如果国内外公司分属两家公司,如果双方的承诺差距很小,将会影响服务质量,如果信息交流不到位,将会影响客户的成功率,甚至会威胁到患者的生命健康。

三、价格统一,收费透明

据不完全统计,目前国内跨境医疗服务机构有1000多家,但95%都是5人以下的小中介机构,服务质量参差不齐,价格不一。事实上,医疗服务不同于其他行业的任何其他产品,可以随意定价。

至于医疗费用,可以由病人自己提交给医院。费用水平与患者的身体状况、用药方案和医生的技术密切相关。有些夫妇患有影响试管成功率的疾病,如宫腔粘连、子宫内膜薄等。,这需要一些额外处理,而且没有统一的标准。在服务费方面,还需要大量的成本投资来确保服务到位并在整个过程中得到保证——中国办公场所的租赁费、所有服务人员的工资和佣金、在海外医疗场所设立分支机构、组织医疗专家、建立专业服务团队,包括旅行前评估和指导、医疗翻译、保姆、服务主管、车队、厨师、法律团队等。如果一家公司想正常经营,它必须有一定的利润。如果盲目地或随意地将价格定得很低,要么会导致服务质量下降,要么会使公司在超出收入的情况下无法长期运营。受影响的是客户的医疗体验和后续的优质服务支持。

因此,星辉海外认为,过高的低价或根据个人的任意定价只是在市场上扮演"破坏者"的角色。如果没有合理的利润支持,质量保证和服务如何实现?因此,TEDA提醒客户在选择服务机构时要注意中小机构常见收费的潜规则,如银行前一次性收费、下一次一次性不成功收费、同量多收费、隐性隐性隐性消费等,决不能因为贪图一时便宜而失去更多利益。

四、具有专业资质的服务团队

在医学方面,虽然成功率不是100%,但星辉海外认为,每一位远道而来海外治疗的客户最基本的需求是获得更高的诊疗成功率。作为一个专业的医疗服务机构,把客户的诊疗成功率放在第一位也是合理的。其中,拥有一支专业的服务团队是极其重要的。

如果一个组织只坚持提供可重复的常规服务,如预约医生和医疗护送,而缺乏专业的医疗资质和提供医疗解决方案和海外接待服务的能力和经验,那么这种医疗服务显然是不现实的,因为在诊断和治疗过程中,如果患者选择的服务组织不了解患者的病情、症状、药物和可能涉及的相关医学知识,如诊断和治疗计划, 不可能为病人推荐合适的医院和医生,也不可能有任何相关的服务来提高病人的诊断和治疗的成功率。

以“医学翻译”为例,它不仅要求译者懂外语,还要求具备专业的医学资格,因为它关系到患者的病情能否准确传达给海外医生,海外医生的诊疗计划能否正确传达给患者。这就要求几乎每个单词都要准确,“一千英里之外有一点点不同”。如果医学翻译不需要专业的医学资格,就很难理解和翻译医学疾病体系中的术语、习语和其他词汇,更不用说什么能为病人服务了。

因此,星辉海外认为专业的服务团队是专业服务的基础,是从根本上提高患者成功率的有效保证。

五、妊娠随访和服务咨询

目前,大多数中介机构只提供试管周期结束前的服务,很少承诺在国外成功进行妊娠试验后,在中国为患者提供妊娠健康管理。外国医院也只负责试管周期的医疗服务。回家后无法获得胎儿保护跟踪和胚胎监测等后续服务。如果验孕成功后出现任何问题,中介机构概不负责,国内医院无法解决,也无法联系到外国医生,因此影响的不仅是顾客的婴儿梦,还有他们的生活和健康。

因此,星辉海外认为试管妊娠试验的成功只是一次良好妊娠的开始。服务机构不仅应该在试管前和试管中为顾客提供医疗服务。如果他们能够在妊娠试验成功后及时接待外国医生和专业妇产科医生,他们应该为客户提供免费的妊娠随访和服务咨询服务,包括对接国内外客户的病历、胎儿保护、出生检查、营养供应以及分娩前后,这是非常关键的,因为这些服务将更有利于客户实现试管的最终目标——产下健康的婴儿。这不仅是专业组织提供服务的初衷,也是所有人的梦想。

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